Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. INFORMACE K NÁKUPU

Vítám Vás,

pokusím se sem shrnout nejčastější dotazy.

1) Jaká je dodací lhůta?

Pokud je všechno objednané zboží skladem odesíláme v nejbližším možném termínu (1-2 pracovní dny podle času přijetí objednávky).

2) Kdy a kde mohu osobně vyzvednout objednané zboží?

Vaše objednávky se snažíme vyřídit v co nejrychlejším možném termínu. Po přijetí platby Vám přijde email, že je zboží připraveno k odběru.

Převzetí je možné zde: Peterkovi, Krásného 26, Brno-Juliánov každý den 14-18 hodin, mimo tuto dobu jen po telefonické domluvě. Nejde o provozovnu, ale je možné zajet autem až k domu. Před cestou doporučujeme v kontaktech kouknout na mapku, abyste dům lépe našli.

3) Je nutné před osobním odběrem zboží napřed objednat přes e-shop?

Ano, nemáme kamennou pobočku, některé zboží je také nutno doskladnit

4) Mohu platit hotově?

Ne, nepřijímáme platby v hotovosti.

Kvůli Elektronické evidenci tržeb je možné platit pouze Převodem na účet nebo při zaslání kurýrem Převodem na účet nebo Na dobírku.

5) Lze osobně převzít i objemné zboží jako například nábytek, kočárky apod.?

Toto zboží je odesíláno z externího skladu rovnou k Vám, doprava je při nákupu nad 3500,-kč zdarma, takže je to pro Vás i výhodnější a bez starostí.

6) Jak mohu reklamovat zboží?

Dejte nám prosím emailem nebo telefonicky vědět, že zboží odesíláte abychom si pohlídali balíček. Pečlivě zabalené zboží zašlete doporučeně (NE na dobírku) na adresu: Lenka Peterková, Krásného 26, Brno, 63600

7) Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část u zboží, které se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena dodavatele zboží. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude kontaktovat kupujícího. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka obratem převedena zpět na jeho účet.