- Načítám…
- Úvod
- Informace k nákupu
🛍️ Vše o nákupu na Mimimarket.cz
Nakupování u nás je snadné a bezpečné. Přečtěte si, jak celý proces od objednávky až po doručení probíhá.
1. Vytvoření objednávky
Vyberte si z našeho širokého sortimentu produktů a vložte je do košíku. V košíku si zvolíte způsob dopravy (GLS nebo Zásilkovnu) a metodu platby. Po odeslání objednávky vám systém obratem zašle 1. automatický e-mail s kompletním shrnutím. Tento e-mail slouží jako potvrzení, že objednávka dorazila do našeho systému.
2. Ověření dostupnosti zboží
Protože náš katalog obsahuje více než 10 000 položek od různých dodavatelů a zboží se každý den rychle mění, všechny objednávky před schválením fyzicky kontrolujeme na skladě. Tím máme jistotu, že je pro vás zboží stoprocentně připraveno a nedojde k chybě.
3. Platební údaje v 2. e-mailu
Jakmile sklad úspěšně zkontrolujeme, zašleme vám 2. potvrzovací e-mail. Pokud jste zvolili platbu převodem na účet, podklady k platbě i s pohodlným QR kódem pro rychlou platbu mobilem naleznete až v tomto druhém e-mailu. Číslo účtu v prvním e-mailu záměrně neposíláme, abychom předešli zbytečnému placení za zboží, které by bylo vyprodané.
4. Expedice a doručení balíčku
Zboží odesíláme podle dostupnosti, která je uvedena u každého produktu a v automatickém shrnutí. Produkty označené jako "Ihned skladem" expedujeme obvykle ihned po připsání platby (nebo ihned v případě dobírky). U produktů s dostupností 2–4 dny balíček odesíláme ihned po naskladnění. O předání zásilky dopravci vás budeme informovat.
5. Bezpečný nákup a snadné vrácení
Na veškerý sortiment poskytujeme plnou zákonnou záruku 24 měsíců. Pokud by vám zboží nevyhovovalo, můžete využít naše pohodlné online odstoupení od smlouvy na jedno kliknutí přímo v menu e-shopu a zboží do 14 dnů bez papírování vrátit.
